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Selbstmedikation - Auftaktveranstaltung für die Apothekenteams

In der digitalen Auftaktveranstaltung für die Apothekenteams
stehen praxisnahe Ansätze für den Aufbau eines erfolgreichen Selbstmedikationskonzepts
im Mittelpunkt.
Das Online-Seminar richtete sich an PKA, PTA, sowie Apothekerinnen und Apotheker. Thematisiert werden unter anderem die Rolle einer abgestimmten Kommunikation zwischen Backoffice und Offizin, der Perspektivwechsel durch die „Kundenbrille” sowie die Bedeutung überzeugender Zusatzempfehlungen – nicht nur das Was
ist entscheidend, sondern vielmehr das Wie und Warum.


19.00 Uhr Begrüßung und Einführung - S.Berges

19.10 Uhr Patientenbedürfnisse erkennen u. aktiv ansprechen - Anke Kock

20.25 Uhr OTC mit Teamgeist – so schafft ihr Rahmenbedingungen, die Kund:innen wirklich überzeugen - Julian Gorski

21.10 Uhr Fragen und Diskussion

21.25 Uhr Take Home Message - S.Berges

21.30 Uhr Ende der Veranstaltung
Termin:
Dienstag, 12.05.2026
Di. 19:00 bis 21:30 Uhr
Ort:
Online Workshop/ Seminar
Anmeldeschluss:
12.05.2026 23:59:59
Zielgruppe:
Teams
Teilnahmegebühr:
keine
Teilnehmerzahl:
max. 1000
Auslastung:
noch ausreichend Plätze verfügbar
Kategorie:
Seminar, Workshop, Praktikum
Fortbildungspunkte:
4
Veranstaltungs-ID:
FKSM02-2
Ansprechpartner*in:
Alina Nebich
T 0211/8388-187
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